メールによる二要素認証(2FA)とは何ですか?

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メールによる二要素認証(2FA)は、お客様のアカウントのための追加のセキュリティ層です。通常のログイン情報に加えて、ログインするたびに登録済みのメールアドレスに送信される一意のコードの入力を求められます。

メールによる2FAは必須ですか? 

いいえ、2FAの有効化は必須ではありませんが、アカウントのセキュリティを強化するために強くお勧めします。

メールによる2FAを有効にするにはどうすればよいですか?

  1. アカウントにログインします。
  2. マイアカウント → パスワードとセキュリティに進みます。
  3. 2FAオプションを有効にします。 

有効にすると、ログインするたびにメールに送信される一意のコードの入力を求められます。一意のコードが届かない場合は、まず迷惑メールやスパムフォルダをご確認ください。それでも届かない場合は、カスタマーサービスチームまでご連絡ください。

2FAにはアカウントに登録されているメールアドレスが必要です。別のメールアドレスを使用することはできません。登録済みのメールアドレスにアクセスできなくなった場合は、カスタマーサービスチームまでご連絡ください。アカウントのメールアドレスを更新し、引き続き2FAをご利用いただけるようサポートいたします。

 

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