Cómo cambiar la información de pago guardada

Introducción

Este artículo explica cómo se maneja la información de pago en las secciones de caja de depósitos y retiros en Pinnacle.

Información de pago en la caja

La dirección de correo electrónico o el número de teléfono utilizados en las secciones de caja de depósitos o retiros no necesitan coincidir con la información registrada en la cuenta de Pinnacle del cliente.

Sin embargo, una vez que se ha procesado una transacción, la información de pago proporcionada se guarda y no puede ser cambiada por el cliente.

Cómo solicitar un cambio

Si necesita cambiar la información de pago guardada después de que se haya procesado una transacción, debe contactar al Servicio al Cliente enviando un correo electrónico desde su dirección de correo electrónico registrada en Pinnacle.

El equipo revisará su solicitud y le informará sobre los siguientes pasos.

Reglas importantes de pago

Todos los fondos deben ser enviados y recibidos desde una cuenta registrada a nombre del titular de la cuenta de Pinnacle únicamente.

No se permiten pagos de terceros.

Si necesita ayuda

Si tiene preguntas sobre la información de pago guardada o sobre una solicitud para cambiarla, contacte al Servicio al Cliente de Pinnacle.