Hur spel bedöms hos Pinnacle

Introduktion

Hos Pinnacle bedöms alla spel i enlighet med våra spelregler samt villkor och bestämmelser. För att undvika missförstånd rekommenderar vi att du går igenom de relevanta reglerna innan du lägger ett spel. Om du behöver hjälp med att förstå hur en marknad kommer att bedömas finns vårt kundtjänstteam tillgängligt för att hjälpa dig.

Regelhierarki

När mer än en regel kan gälla för ett spel används följande prioriteringsordning:

Marknadsregler
Sportregler
Allmänna regler

Det betyder att om en marknadsregel gäller för ett specifikt spel, har den företräde framför sportregeln. Om varken marknadsregel eller sportregel gäller, används de allmänna reglerna.

Innan du lägger ett spel

Se till att du är bekant med de relevanta spelreglerna samt villkor och bestämmelser innan du lägger ett spel. Att förstå hur en marknad avgörs kan hjälpa dig att lägga spel med större självförtroende och undvika oväntade resultat.

Exempel

Livefotboll Handicap

Livefotboll Handicap-marknader bedöms i enlighet med fotbollsmarknadsregel 6. Vänligen hänvisa till den regeln för de specifika avgörandebetingelser som gäller för live handicap-marknader.

Tennis

Tennisspel bedöms enligt tennisregel 1. Hur ett spel avgörs beror på marknadstypen och om relevanta set har slutförts. Vänligen granska regeln noggrant innan du lägger ditt spel.

Avgjorda marknaders slutgiltighet

Alla avgjorda marknader är slutgiltiga efter 72 timmar, och inga förfrågningar kommer att behandlas efter denna period. Inom 72 timmar efter att marknader har avgjorts kommer Pinnacle endast att återställa eller korrigera resultat på grund av mänskliga fel, systemfel eller misstag från den refererande resultatskällan.

Livepoängtavla

Pinnacle strävar efter att visa live matchinformation till spelare via en poängtavla som tillhandahålls av en tredje part. Pinnacle kan inte garantera att informationen som visas på denna poängtavla är korrekt. Eventuella felaktiga poäng eller statistik som visas på poängtavlan är inte grund för att spel ska ogiltigförklaras. In-Play-spel läggs med hjälp av poäng-, hörn- eller varningsinformation som visas på marknadserbjudandet och/eller spelkupongen vid tidpunkten för spelplaceringen, och endast information som visas felaktigt på dessa platser ger grund för att spel ska ogiltigförklaras.

Behöver du hjälp?

Om du har några frågor om hur ett spel kommer att bedömas, eller om du vill ha förtydliganden om en specifik marknad, vänligen kontakta vårt kundtjänstteam. Vi finns här för att hjälpa dig.

Ytterligare information

För fullständiga detaljer, vänligen hänvisa till Pinnacles spelregler samt villkor och bestämmelser på vår webbplats.