Kan jag ändra valutan jag använder för mitt Pinnacle-konto?

Ja. I vissa fall kan du begära en valutaförändring för ditt Pinnacle-konto. Detta är en intern begäran som Pinnacle kan hantera på kundens begäran, och den måste skickas via e-post från den registrerade e-postadressen.

Observera att varje konto endast kan ändra valuta en gång, och ändringen kan inte återställas.

Innan du begär en valutaförändring

Säkerställ att:

• Alla väntande spel har bedömts.
• Alla medel har tagits ut från kontot.
• Eventuell väntande dokumentverifiering har slutförts, om det krävs.

Hur du begär en valutaförändring

1. Skicka ett e-postmeddelande till vårt kundtjänstteam från din registrerade e-postadress.
2. Inkludera den valuta du vill använda.
3. Ange anledningen till din ändringsbegäran, för att hjälpa oss säkerställa att detta är möjligt.
4. Vårt team kommer att granska din begäran. Alla begäranden är föremål för kontogranskning innan en ändring kan godkännas.

Tillgängliga valutor

De tillgängliga valutorna är USD, EUR, och i vissa fall den lokala valutan i ditt registrerade land.

Viktig information

• Begäranden kan inte hanteras via livechatt. Kontakta kundtjänst endast via e-post.
• Betalningsmetoder kan förändras beroende på din lands- och valutakombination. Om du behöver en specifik betalningsmetod, meddela kundsupport i din begäran så att de kan bekräfta om den kommer att vara tillgänglig.