공식 불만 제기는 어떻게 하나요?

고객 서비스 센터에 연락하거나 웹사이트의 문의하기 옵션을 통해 공식 불만을 제출할 수 있습니다.

신속한 해결을 돕기 위해 다음 사항이 중요합니다:

• 계정에 등록된 이메일 주소를 사용하세요
• 고객 ID와 불만 및 관련된 날짜와 시간을 포함해 주세요
• 문제와 관련된 모든 세부사항을 제공해 주세요.

접수 후 최초 불만 접수일로부터 72시간 이내에 검토 후 답변 드리겠습니다.