Pinnacle Casinoでライブカジノゲームをプレイ中に切断した場合はどうなりますか？

ベットが行われる前に切断が発生した場合、残高から資金が差し引かれることはなく、そのゲームラウンドの一部とはみなされません。再接続後は、アカウントの残高を確認し、不一致があればお知らせください。

ゲームラウンドが開始された後に切断が発生した場合、ベットが正常に行われたことを保証できません。再接続時に残高を確認してください。切断前にベットが行われていた場合、ゲームは通常通り進行し、中断に関係なく最終ゲーム結果に従って配当が決定されます。

不足している配当や返金の反映には最大2時間かかる場合があります。この時間経過後も配当や返金が反映されていない場合は、カスタマーサービスまでご連絡ください。