技術的な問題を報告するにはどうすればよいですか？

当社のサービスをご利用中に技術的な問題が発生した場合は、まず以下の手順をお試しください。

1. ブラウザのキャッシュとクッキーをクリアし、その後ブラウザを再起動してください。
2. 別のブラウザまたは別のデバイスをお試しください。
3. AdBlockなどのブラウザ拡張機能を無効にしてください。
4. お使いのコンピューターと当社ウェブサイトのタイムゾーン設定が同じであることをご確認ください。
5. 当社サイトを複数のウィンドウ／タブで同時に開いたり、複数のデバイスで同時に使用したりすることは避けてください。

問題が解決しない場合は、以下の対応をお願いいたします。

• 画面全体のスクリーンショットまたは動画を撮影してください（URLが表示されていることをご確認ください）。
• 迅速に対応できるよう、ご登録のメールアドレスを使用してカスタマーサービスまでご連絡ください。