¿Por qué necesito verificar mi tarjeta y cómo lo hago?

La verificación de la tarjeta es necesaria para confirmar las transacciones y la titularidad de la tarjeta.

Normalmente, podemos solicitar que verifiques tu tarjeta si:

• Has depositado con una tarjeta y solicitas un retiro mediante un método de pago diferente
• Solicitas un retiro utilizado para depósitos

Para verificar tu tarjeta, requerimos un estado de cuenta bancario o, preferiblemente, un estado de cuenta de la tarjeta que muestre:

• Tu nombre (tal como está registrado en tu cuenta de Pinnacle)

Si el número de la tarjeta no es visible, asegúrate de que el estado de cuenta muestre claramente tu nombre y la transacción de Pinnacle.

Puedes cargar tus documentos a través de Mi cuenta → Verificación, o siguiendo las instrucciones de carga en el email que hayas recibido.